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Apps如何應用於酒店行業

香港主要經濟來源來自零售業及旅遊業。而旅遊業直接影響到酒店的收入,再加上自由行影響,香港酒店的需求大增。旅客隨時需要預約酒店,而除了網上預訂外,還可以開發一個酒店預約房間的App。利用電話應用程式把預約變得更方便。令旅客可以更快知道酒店的房間情況等。

例如Hotels.com App, 此App提供預約,查詢等功能並能即時使用PayPal及信用卡。並同時提供了客戶留言平台,讓每位曾光顧的旅客能分享其感受,並讓尋找住宿的旅客有評價於選擇前參考。

另外,也有一些Apps就像Trivago般,提供各網站的詳細比價,也可以利用App本身的功能與酒店即時聯絡。

除了Hotels.com及Trivago這類整合了所有酒店資料的綜合app外,其實酒店本身也可開設一個只針對該酒店的Mobile App。詳細提供酒店設施資料,客房數量,實物圖片及定期更新限時優惠外,也可附帶即時聯絡功能以加快潛在客戶選擇的速度。

但這些針對性的功能未必任何一間公司的電腦部都能達到該功能的預期效果。而當有開發Apps的念頭或概念時便應該選擇適合及有商譽保證的Apps開發公司提供各方面建議及服務,從而達致當把App推出市場時能一嗚驚人,帶來各方面的正面影響。

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