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秘技解鎖|九巴App暗藏電車實時預報功能 方保僑:便利巿民出行

現時多個交通工具手機應用程式,只會顯示自身專營公司的車輛到站時間,各自為政,原來九巴程式暗藏電車到站實時預報,雖然九巴早於兩年前曾宣傳,但竟然連土生土長的港島人亦不知悉,有資訊科技專家認為兩種交通工具實時數據共享,有如智慧城巿交通聯網的雛型,值得政府借鏡。

九巴程式可以同時共享巴士與電車到站實時預報,曾有巿民在巴士討論區內提及,但當時未有太多人知悉,在港島土生土長的中西區議員張啟昕表示,從不知道可以「一App兩用」,認為較同時打開兩個程式查閱,更為便利。「以前過海先打開九巴App,電車App有裝但少用,兩者結合起嚟會方便啲。」

若要同時查閱兩種交通工具的實時到站預報做法簡單,只要進入九巴手機應用程式內,點擊搜尋路線功能,順序打出「TRAM」四個英文字母,程式便會顯示電車站到附近巴士站頭的位置,若要指定某個站頭,按入去便可查閱到站時間。

專家稱值得政府借鏡

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑亦有試用該功能,認為程式使用期間雖有廣告彈出,要待四至五秒才能看到詳細資料,但認為專營巴士公司始終非公營機構,「賣廣告可以收到啲錢,雖然有少少擾民,但依家你click入任何一個App都會有廣告。」

他指兩種交通工具交換實時到站數據的做法可取,反之運輸署「香港出行易」手機應用程式,仍然停留在教導巿民點到點的交通抵達方式,無法做到打通所有公私營交通網絡實時預報,「日本好多年前已經做到,你由機場坐車去東京巿區,坐咩車、坐邊卡或轉乘其他交通工具的上一班車或下一班車時間,都話晒畀你知。」

方保僑聽聞有傳有部分專營公司不肯交出相關數據,認為政府可加入報站實時數據作為續牌條件,為本港智慧城巿交通聯網打通脈絡,真正方便巿民出行。

原文網址:https://bit.ly/3fcIuoD

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新冠肺炎|飲食業:政府推安心出行App 需研增入座率等誘因

政府擬推出「安心出行」手機應用程式。市民可透過掃描場所張貼的二維碼記錄,當個別場所出現確診個案,而用戶曾與確診者於相若時間到訪有關場所,應用程式會向用戶發出通知。

優質旅遊服務協會主席、稻苗學會會長黃傑龍今(3日)早在港台節目表示,業界對防疫及社交距離法例要求已感疲累,過去的自願措施僅一至兩成業界響應。若政府能增加誘因,如批准延長營業時間或增加一成入座率等,相信能鼓勵食肆積極響應。呼吸系統專科醫生梁子超則稱,應用程式成效在於政府能否帶來誘因,鼓勵市民使用。

優質旅遊服務協會主席、稻苗學會會長黃傑龍表示,三周前創科局及食環署曾向飲食業界講解「安心出行」手機應用程式,惟尚未確定推出日期。日後程式推出後,業界可印刷二維碼並貼在食肆當眼處,供市民下載程式後掃描「打卡」。黃傑龍說,業界對防疫及社交距離法例要求已感到疲累,過去的自願措施,僅一至兩成業界響應。若政府能增加誘因,如批准延長營業時間或增加一成入座率等,相信能鼓勵食肆積極響應。

被問到食肆有否嚴格遵守防疫規定,黃傑龍直言「世界永遠有人超速,有人紅燈過馬路」,他已呼籲業界守足規矩。他又稱,七成半入座率難以肉眼觀察,有酒樓收起部份桌椅,亦有餐廳安排四人桌坐三人,均沒有違規。

而香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城說,「安心出行」手機應用程式對保障市民衞生安全是好事,他亦會認真考慮參與。

呼吸系統專科醫生梁子超稱,在新加坡和內地,這類應用程式是強制使用,但本港市民對強制安排的認受程度不同。他認為,應用程式成效,在於政府能否帶來誘因,鼓勵市民使用。他又說,如個人資料只儲存在市民手機,政府可盡量簡化程式,推出自動機制,令市民不需每到一個地方便掃描一次。

 原文網址:https://bit.ly/3kXr2Gz
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【中小企教室】轉型要訣:天下應用 唯快不破

風清揚教令狐沖獨孤九劍的要訣時,說到「天下武功,唯快不破」。當後者大戰東方不敗時,速度成為致勝關鍵。在商業世界裡,這要訣的重要性也有過之而無不及。一部手提電話,如果應用程式運行速度慢,則大大影響用戶體驗,隨時被更新換代,在商業世界中亦言。

在企業中,IT系統若能靈活快速部署應用程式,推出新服務,將幫助企業在激烈的市場競爭中奪得一席之位。香港每間企業平均擁有200至300個應用程式,當中包括自身研發和第三方開發的。如果應用程式運行不暢順,或者研發時間長,無疑都會「拖慢」顧客體驗。

數碼轉型唔易 有效開發Apps成關鍵

VMware今年6月的全球研究指出,有效開發和部署應用程式已成為現階段數碼轉型的關鍵。當中,雲原生應用尤其重要。雲原生是一種旨在充分利用雲端計算優勢的方法,為企業提供無限制的按需計算能力,以及按使用情況付費的功能。以應用程式為中心,通過將應用程式的功能細分,企業能快速將程式構建和部署到不同的硬件和雲端上。

初創公司正使用雲原生的方法,快速推出新服務,顛覆傳統行業。Gartner 預計,到2020年將有75%的全球化企業在生產中使用雲原生的容器化應用。在中國,截至2018年底,已經有96%的IT 企業部署容器化應用程式。

調查亦指出90%的受訪者也提出在轉型的過程中遇到阻滯,包括缺乏人才、受限於嚴格的安全與監管,以及多平台融合的技術难题。在香港,企業在數碼轉型時普遍面對兩大挑戰:缺乏人才和缺少簡單統一的現代化IT基礎架構。

港企3階段善用雲原生應用

在香港,企業不但面對同樣的難題,更深受疫情影響。如何在未來的數碼轉型中發揮雲原生應用的好處? 我們認為企業可分3個階段進行。

階段1:靈活應變  保持運作

不少公司因疫情而加快了數碼轉型的步伐,開發和部署大量的應用程式,務求讓員工能遙距使用公司資源,繼續為客戶提供服務。公司都意識到雲原生和容器管理平台的優勢,因此樂於採用。遙距工作已成為新模式,即使疫情過去亦只會越趨普及。

階段2:調整適應  升級儲能

進入疫情的調整適應階段,公司已經建立相對穩定的遙距運作或混合模式。此時數碼轉型的重點,應該在於升級IT系統、提升員工技能和改善內部流程,以適應新常態。這要求公司將應用程式現代化,推動一致的IT基礎架構,從而降低用於專用平台和技能方面的開支。同時,企業應構建一個企業級開源容器目錄,加大對內部技術人員的培訓,以加快應用程式開發速度。Gartner預計,到2024年,全球成熟經濟體中75%的大型機構將會使用容器。

階段3:數碼為先  加速創新

最後,進入加速創新階段,企業應該以未來就緒為目標,建立「數碼為先」的戰略。在規劃未來的業務模式後,企業可以開始建立長期競爭優勢,並鞏固對抗風險的能力。在這階段,往往傳統的流程會窒礙創新,多雲架構也變得複雜,而大量的應用程式部署開始導致安全和合規隱患。因此,企業應推動自動化,實現多雲環境的一致性,加快應用程式的部署和IT系統的維護。同時,推動應用程式容器化和現代化,以加強安全性和合規。

原文網址:https://bit.ly/3dDUKh2

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YouTube Kids App推兩大功能 可篩選內容、限制小朋友觀看影片時間【短片】

YouTube Kids App(應用程式)近日於本港推出,專為3至12歲的兒童提供各種影片及學習影音內容,如卡通片、教育影片、兒歌、兒童節目等。家長下載並安裝應用程式後[Google Play、App Store(iOS)],可輕鬆揀選適合孩子的頻道,以及管理他們觀看影片的時間。

YouTube Kids 5大特色及功能

‧家長篩選內容:YouTube Kids內的「自行核准內容」模式,可設定小朋友可觀看哪些影片和頻道、揀選可觀看的內容或過濾某類型的影片或頻道,以及決定是否開啟應用程式內的「搜尋」功能。

‧設定使用時間:家長可利用內置的計時器管理孩子觀看影片的時間,例如設定30分鐘的觀看時間後,YouTube Kids會在時段結束時發出提示,並自動停止應用程式。

‧操作簡單:操作介面以圖案為主,配合簡易指示,方便小朋友使用。家長在初次使用和設定時,會提供影片篩選準則說明及推薦影片指引。

‧合家歡內容:YouTube Kids提供適合一家大小觀看的影片,除了提供有關音樂、學習、探索等的兒童節目,亦提供適合年長小朋友觀看的遊戲頻道和播放清單。

‧合作伙伴系列:家長和孩子可按興趣,從家庭友善的頻道中揀選不同主題影片系列,如藝術與勞作、音樂、體育、學習等。家長亦可選擇開放特定系列或題材的影片給小朋友收看。本地及國際創作內容包括:Bedtime Stories with Uncle Siu(蕭叔叔睡前故事)、麥兜頻道、Peppa Pig等。

原文網址:https://bit.ly/370dHcB

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Dr.東:港大推免費app供自測糖尿病風險 按體重年齡血壓評分

心臟病與中風是港人的健康殺手,不少都由糖尿病引致。香港大學醫學院開發了一個免費使用的流動應用程式「糖心易測」,市民只需輸入自己的年齡、身高、體重等簡單資料,程式便會自動計算用家患上糖尿病的風險評分,從而作出建議,指數以50分為滿分,28分以上便屬高風險,程式並設有「健康提示」,向市民提供飲食、運動資訊。團隊希望程式讓市民作簡易篩查,以識別社區內的隱形糖尿病患者。

使用時,市民只需簡單輸入自己的年齡、身高、體重、高血壓病史、最近的上下血壓等,程式便會計算用戶的簡易糖尿病評分。年齡、體重指標愈高,分數便愈大,正服食降血壓藥、或上壓超過140,下壓高於90的人士,亦會被另外分數。
開發團隊介紹,程式上的計分標準是根據本港首個華人心血管及糖尿病風險的研究數據,該研究於1995年進行,團隊隨機招募2900名年介25歲至74歲的在港華人所得。研究結果顯示,指數高於28的高風險組別內,每5人在進行血液測驗後,便有一人確診糖尿病。由於評分機制在低風險組別有低於3%的假陰性情況,團隊建議所有用家每年進行一次簡易篩查,同時要恆常檢查身體。
香港大學李嘉誠醫學院內科學系內分泌及糖尿科名譽臨床副教授胡裕初指,港大團隊在1995年後對上述參加者進行長達23年的追蹤研究,發現屬高風險組別的參加者,在20年後的病發率約33%。2007年年時,港大團隊以同樣的評分準則在內地陝西省進行了類似測驗,結果亦相若,意味年齡、體重指標與高血壓病史具有篩查糖尿病患者的成效。
另外,為更準確了解現時社會患上糖尿病的風險因素,團隊決定開展新的全港性心血管風險普查,研究由政府醫療衞生研究基金資助。團隊以郵寄方式隨機邀請4000名年齡介25歲至74歲的華人參與,參加者需到瑪麗醫院進行約3至4小時的抽血與身體檢查,以了解參加者有否患上高血壓、高血糖、高血脂,與貧血、肝腎功能受捐等問題。計劃在去年12月起展開,為期4年半。
原文網址:https://bit.ly/3ly7vfO
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〈蘋果新品發表〉防疫當道!蘋果Apple Watch與新加坡推健康App計畫

CNBC 週二 (15 日) 報導,蘋果 (AAPL-US) 宣布與新加坡政府合作推出一款名為 LumiHealth 的 iPhone 應用程式,鼓勵新加坡人民透過 Apple Watch 智慧手錶維持身心健康,待疫苗上市後 App 還會提醒民眾施打新冠肺炎 (Covid-19) 預防針,新加坡也是 Apple Watch 首度合作的國家。

LumiHealth 將在 10 月於蘋果 App Store 上架,新加坡居民下載應用程式並註冊後,可依據 App 提示冥想、散步、遊泳、改善睡眠質量和參與防疫等公共衛生活動,可獲得一次性獎勵,最高可達 380 新幣,約合 280 美元

民眾還能夠透過 App 報名由醫生和健身教練量身訂做的健康挑戰和互動遊戲,LumiHealth 會根據個人性別、年齡、體重等客製化個人提示、訓練計劃和獎勵方式,因此一般民眾不必擔心需要和選手級運動員競爭。

新加坡是第一個與 Apple Watch 合作推出這種健康計畫的國家,蘋果雖然在美國已與 Aetna 等私人壽險公司推出健康追蹤計畫,但尚未與美國政府機關進行相關合作。

這並不是新加坡政府第一次在健康計畫上投入心力,因為理論上來說,健康計畫能節省更多醫療成本,2019 年 8 月智慧手錶 Fitbit 聯手新加坡政府推出健康服務訂閱,提供免費手錶,用戶只需要負擔訂閱月費 10 美元

當時新加坡政府暗示當局正在與「其他技術創新者」合作。

新加坡副總理王瑞杰 (Heng Swee Keat) 在聲明中表示:「新加坡與蘋果締結關係,將使新加坡人民更健康,儘管應對疫情挑戰相當重要,但我們也必須持續投資於我們的未來,沒有什麼比投資於個人健康更好了。」

主導該計劃的蘋果健康公司高層主管 Myoung Cha 認為,蘋果與新加坡政府合作開發 LumiHealth 相當實用。他向 CNBC 表示:「我們旨在借助共同設計、遊戲化和 Apple Watch 之力,鼓勵國民建立健康的生活習慣。」

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【中小企教室】轉型「網購」平台 制定目標選好合適工具

受新冠肺炎疫情影響,愈來愈多消費者轉用網購。不過,電子商貿競爭大,要突圍而出,必須擁有完善銷售方案,坊間就有不少門檻較低的社交平台或小工具,助中小企發展網店銷售。

企業在發展網上業務前,應先考慮自己的目標客戶群,例如客戶是偏向海外客戶還是國內客戶,制定合適方案,如使用WeChat,還是Facebook等平台宣傳及管理。

近日,Facebook就推出全新商務套件(Business Suite)應用程式,企業可透過全新介面,同步管理他們於Facebook及旗下應用程式上的專頁或資料,以便成立及宣傳商戶的網店。此外,用戶亦能於Facebook和Instagram上同時發布帖文、以及於同一地方管理和接收訊息、通知,相當省時。

用戶更可簡易地從Facebook和Instagram的洞察報告,追蹤專頁的推廣活動、了解策略的成效、帖文的覆蓋率及參與度,並透過創建廣告,幫助提升參與度,有效地與顧客接觸並引起共鳴。

要使用新的應用程式,企業首先要連接他們Facebook和Instagram業務帳戶。登錄Facebook Business後,用戶可在頁面上選取Business Suite,程式將提供iOS和Android兩個版本供用戶下載。Facebook表示,計劃明年將服務覆蓋至各大企業。Business Suite還計劃在未來一年,將功能擴展到其第四大即時通訊工具WhatsApp中。

另外,如要打入內地市場,不妨考慮使用AlipayHK新推出的開放小程式,讓商戶可以快速擁有自己的專屬應用程式,可將服務或產品快速搬到網上。

由於小程式屬於AlipayHK內置程式,已具備2大系統iOS及Android的兼容性,商戶無需因應不同系統而重新修訂,省卻商戶不少開發和營運成本。商戶可根據需要,制定小程式中的內容和將商品上架,有關小程式內的資料和數據均直接經由商戶伺服器處理,商戶可自主掌控自己的小程式和所有營運安排。

原文網址:https://bit.ly/2ZRzP4a

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【疫市開發】調查:本港商用App仍為核心 預計最快一年達收支平衡

新冠肺炎疫情下,應用程式(App)更加被廣泛使用,據香港無線科技商會及香港生產力促進局今(20日)公布「香港智能手機應用程式業界調查 2020」指出,本港手機應用程式開發仍然以商業應用為最受歡迎的應用程式類別。

該調查於今年5至6月期間,訪問了香港 110 家香港公司及 29 家亞洲公司。香港無線科技商會主席羅國明表示,按2020年的調查,商業應用的應用程式類別,佔受訪企業70%,更比2019年上升8%;第二受歡迎的應用程式類別就為佔25%的電子商務,比2019年上升1%。而其他程式種類包括遊戲(8%)、消閒娛樂(11%)、資訊平台(21%)則出現下降的情況。

而受新冠肺炎疫情影響,他指出﹐其中對本港智能手機應用程式開發商及相關企業在國外市場尋找生意方面的影響較大,難以接觸新的潛在客戶﹐預計業界需要長達一至三年達才可致收支平衡。

 

人才不足問題有改善 對數據分析有需求

此外,談及人才充裕度方面,就由去年有66%受訪企業認同是經營上遇到的最大困難,大幅下降至今年的45%。其他經營困難依序則為:難以覓得新客戶(62%)、開發需時過長並超出預算、租金成本(各佔45%)。

經營上遇到的困難 2020年度受訪企業認同百分比 比上年調查增幅(%)
難以覓得新客戶 62% 11%
人才不足 45% -21%
開發需時過長並超出預算 45% -9%
租金成本 45% 3%
技術水平未能追上趨勢 35% 2%

他認為,未來IT業界市場對於具備大數據分析、跨平台程式開發、後台(back-end)技術、商業數據分析等方面的人才均有龐大需要,以應付更多在商業應用類別的應用程式開發。

原文網址:https://bit.ly/35q3YLU

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用戶慣用手機App 零售商宜建App吸客

疫情爆發,不少零售商都建立網上平台,著力把業務移至網頁上,以網店形式提供零售服務。網店的確為零售商帶來一線生機,讓在家抗疫的客戶繼續購物。可是,市場研究公司eMarketer發表研究指出,大眾使用智能手機時較少使用傳統瀏覽器,近9成時間都是在使用應用程式(App)。

瀏覽器使用率低 逾5成以支付作終結

研究指出,大眾平均每周在智能手機上花費超過4個小時,有88%時間均是使用應用程式,而應用程式使用佔比仍在逐年增加。而在平板電腦上,使用者平均花上83%的時間使用應用程式。

eMarketer另引述去年的研究指出,企業在網頁與應用程式提供的體驗極為相似,但用戶仍會傾向使用應用程式。在眾多應用程式當中,社交媒體、影片平台和消息傳訊的使用時間最多。而用戶使用瀏覽器的原因,是為了前往沒有應用程式的網店購物。

根據分析公司SameWeb的數據指出,移動裝置的瀏覽器在今年4月的使用量,較去年同月增加11.4%。在頭100個網站中,超過一半(55.6%)的使用量是前往結算或不同技術研發商的支付系統,意味著過半數的瀏覽者藉瀏覽器消費。此外,政府及公共衛生相關網頁的流量與去年同期比較,分別增長44.9%和54.9%。增長幅度最大的網站,在3月的流量增長達1870%,而4月的流量則有990%的增長。

推送通知勿過量

企業或機構除了可藉網頁及應用程式接觸客戶外,亦可藉推送通知功能向用戶提供資訊。研究發現,今年上半年透過網頁發出的推送通知上升37.5%,而應用程式的通知卻下降了5.2%。不過,准許應用程式發出推送通知的用戶數量在今年錄得28.5%的增長。研究分析指,企業現有多個途徑向客戶傳遞信息,包括推送通知及電子郵件等。而應用程式的推送通知獲得的點擊率較其他高。

研究另提醒,企業向客戶發出推送通知時,應貴精不貴多。若過量地發出推送通知,則有可能遭用戶禁止推送通知。此外,企業應以電子郵件配合應用程式,為客戶提供更全面的資訊。

原文網址:https://bit.ly/3k7z8eK

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病毒通知程式可以是科技防疫的第一步

有報章報道,政府向政府部分資訊科技供應商及大學機構發出招標文件,尋找承辦商研發應用程式和支援服務,識別新冠病毒確診者的社區緊密接觸者,計劃於本月內推出。若然每人能夠交出一點生活訊息,令周遭社群提高警覺,保障整個香港的公共健康,未嘗不是好事。為了鼓勵市民使用,政府以及程式開發商要加強保證訊息包括只能用於通知疑似患者接觸者,收集最少量資訊等。

新西蘭例子宜參考

在疫苗普及之前,抵抗新冠病毒傳播的最佳方法,是及早檢測、隔離和診治。報章引述消息,該招標要求承辦商開發一套「曝光通知」(exposure notification)系統及應用程式,率先鼓勵的士、醫院、老人院、政府機構及辦事處等場所安裝,並設立「場所二維碼」。市民自願下載程式,並在進入場所前掃描二維碼。手機會自行記錄場所地點,當用家確診時,便可從程式檢視地點,通報衞生署後,由政府透過系統發送給曾於同一時間同一地點出現的用家,呼籲用家檢測,阻止病毒蔓延社區。

報道沒有詳細交代程式運作,但若參考新西蘭的例子,其應用程序由國民自願下載和使用,絕大部分控制提供個人資料的權在用家手上,在電話儲存的資料會在31日後刪除。

相比起全球定位和藍牙追蹤,場地二維碼記錄的訊息量較少,這會削弱追蹤功能,但較難取得用家完整行蹤。私隱憂慮一直困擾外地,即使外地疫情較香港嚴重,程式下載量持續低於政府預期。香港社會高度政治化,不少市民因為對病毒檢測抱有戒心,相信更加警惕安裝手機程式。若應在設計及技術上予社會更大信心,有助提高使用率。

 解說清楚尤其重要

使用率愈高,防疫效果愈明顯。新西蘭在過去幾個月疫情受控,程式的使用量一直偏低。截至8月10日,只有逾64.64萬個登記用戶,佔該國500萬人口的一成多。隨後幾天重現本地個案,程式才火熱起來。在8月14日,用戶增至117萬,一天的掃描量增至近70萬次。可惜,該宗確診個案的感染來源未明,之前的低下載量或許不利追蹤感染源頭。因此,當香港版本開通時,政府須在感染人數低時把握時機推廣,當疫情大爆發時才力推就失去追蹤先機。

對於香港擬製的版本,政府和承辦商要留意程式多少步驟是徵得確診者同意才進行,會否提供私隱影響評估,會否鼓勵軟件開發商開源程式碼以讓同業評估得知程式的保安程度,會否制定程式中止使用的條件,及儲下的資料會如何處理。

疫症來襲,各地實行嚴格的社交距離回應,但這方法難以長用。要社會經濟活動與傳染病共存,恆常的健康記錄和檢測,成為世界新常態。要市民願意放下私隱圍牆,政府和科技商既要開誠布公,也要在政策說明上做得更好,以免被政治化的民情牽着走。

 原文網址:https://bit.ly/2DXhlb5
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