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手機apps - 3. page

醫管局「HA Go」應用程式推新功能 預約普通門診 設照顧者模式

醫管局去年12月推出流動應用程式「HA Go」,提供一站式流動平台讓求診者查閱、預約專科門診,以及透過應用程式繳費等。「HA Go」將於今年第三季推出更多新功能,擴大預約服務至普通科門診,新增照顧者模式,病人可以邀請親友協助使用程式。

市民下載程式後可瀏覽一般醫療服務資訊,例如在新型肺炎下的門診安排,而經確認身份、啟動個人化帳戶後,可進一步查閱預約紀錄、藥物資料等,獲取個人化的資訊。

需親身到醫院啟動站核實身份

為了讓病人和市民容易掌握、管理醫療健康資訊,醫管局推出流動應用程式「HA Go」。市民透過程式可獲得醫療服務資訊。啟動個人化帳戶後,更可查閱在醫管局醫院或門診個人預約紀錄、藥物資料,支付醫院賬單,預約專科新症,按照處方進行復康練習等。

市民需要在程式輸入個人資料,以程式發出的二維碼,親身到醫院的啟動站,出示身份證核實才可啟動個人帳戶,使用「HA Go」個人化的功能。醫管局鼓勵市民先行下載程式,填妥資料,到醫院或門診持二維碼和身份證啟動個人帳戶,確認身份和啟動程序在一分鐘內可完成。

研究利用「HA Go」設視像診症

現時市民需要親身到專科門診預約新症,不像普通科門診設有電話預約服務。因此「HA Go」先提供專科門診新症預約功能,市民可在程式查閱預約紀錄、取消預約,在聯合醫院試行先導計劃下,更可在程式內申請延期覆診。而預計今年第三季「HA Go」將推出新功能,讓市民預約普通科門診,涵蓋服務範圍更廣。

「HA Go」亦會新增照顧者模式,病人可以邀請最多10個親友協助並使用部分的帳戶功能,包括查閱預約紀錄和支付醫院賬單,照顧者模式同樣會今年第三季推出。

另外,醫管局正研究利用「HA Go」設視像診症,病人或可在手機接收診症提示後,即時打開啟動程式和醫生視像診症。「HA Go」現時提供影片,並會適時提醒病人出院後做日常復康練習,醫管局將會新增為認知障礙患者而設的遊戲,醫管局又希望將「HA Go」服務覆蓋至小童。

截至5月,「HA Go」有約10.7萬下載次數,而啟動個人化帳戶、完成身份確認人數有約4.6萬。對於下載次數和啟動個人帳戶人數有落差,醫院管理局總行政經理(醫療信息)彭育華表示,「HA Go」在去年12月推出,估計疫情導致較少人親身到醫院確認身份和啟動帳戶,她呼籲市民覆診時可以一併啟動帳戶,將來會考慮增加啟動站。

醫院管理局高級醫療信息經理馮起說,專科病人對「HA Go」表示歡迎,目前最多人使用程式查閱藥物資料和預約紀錄。長遠而言,彭育華期望市民透過生活中最密切的手機,持續妥善掌握個人醫療健康資訊,即使市民看私家醫生,亦可以將過敏藥物紀錄等資料清晰告知私家醫生,程式有助完善整體醫療保健。

原文網址:https://bit.ly/2MFBq6t

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Apple Watch淨用來睇時間太浪費!四款實用App全方位活用智能手錶

記步、運動、測心率,推送、支付、換錶盤。Apple Watch 能做的事情,似乎和幾百元的手環沒有太大區別。不過憑藉著App Store 裡豐富的應用程式,Apple Watch 能做到的可不止這些。

作為可穿戴設備,Apple Watch 最大的特點是可以隨時記錄你的狀態,所以Apple Watch 可以完成比iPhone 更精準的運動、睡眠監控;而像航程、待辦等只需要看一眼的信息,Apple Watch 也可以輕鬆做到。今天要推薦的,就是一些在Apple Watch 比在iPhone 上更好用的app。

AutoSleep

充沛的睡眠會讓你擁有一整天的好心情,《AutoSleep》就是一款使用Apple Watch 來監控睡眠質量的app。這款app 要如何使用呢?只需三步,第一步安裝app,第二步戴上手錶睡覺,第三步醒來查看睡眠數據——除此之外,你什麼都不需要做,《AutoSleep》會自動檢測睡眠時長和質量。

進入app,我們可以看到當天的睡眠狀態,不僅有對當天睡眠情況的詳細分析記錄,還有用圓環的形式對睡眠時長和睡眠評價進行清晰的展示。之前的睡眠記錄,則可以在「時鐘」以及「歷史」中查看。「時鐘」界面通過睡眠時長、優質睡眠時長、深度睡眠時長以及心率,將當日的睡眠質量進行了量化分析。點擊圓環進入詳細分析,睡眠趨勢、報告一應俱全。

《AutoSleep》的記錄不僅限於睡覺時間,在「當日/編輯」界面,是否運動、是否拿起手機、是否佩戴手錶等等信息都會被記錄下來,讓你了解到更準確的活動習慣。

不過,可能有一些朋友並不習慣戴手錶睡覺,沒關係,即使不佩戴手錶,只要在上床前把Apple Watch 放在充電器上,《AutoSleep》也可以根據你早晨解鎖手機或者戴上手錶的行為,來判斷計算你的睡眠時長——也只能記錄你的睡眠時長而已。

 

Shazam

看到這個app 名,總覺得大聲喊出來就可以變身為超級英雄。當然了,這個《Shazam》和《沙贊!神力集結》並沒有關係,它是一款用於識別音樂的app。

當你聽到了一首歌曲卻不知道歌名,只需在Apple Watch 上打開《Shazam》,點擊中間的logo,《Shazam》就可以聯網快速識別分析,得到這首歌曲的各項信息。支持eSIM 卡的Apple Watch 讓你即使沒有攜帶手機,也可以隨時隨地識別音樂。就算實在沒有網絡,《Shazam》也會創建一個數字指紋,在你聯網時再進行識別。

在iPhone 端的《Shazam》上,我們還可以看到歌曲相關的視頻、音樂、集錦等內容。同時,《Shazam》還可以與《Apple Music》進行聯動,將你識別的曲目整理為一個專輯,讓你隨時暢聽。

 

滴答清單

只要聊到待辦事項,《滴答清單》就是一個繞不過的app。全面的功能、簡潔的界面、貼心的本地化都是它的特點,支持桌面端和移動端的《滴答清單》也沒有忘記Apple Watch。

Apple Watch 上的《滴答清單》界面很簡單,頂部是列表和添加新任務,下方就是需要完成的項目。

支持全平台的《滴答清單》讓我們不論是使用電腦還是手機時都可以快速的添加待辦事項。Apple Watch 則補上了《滴答清單》使用場景的最後一塊。不論你是走在路上還是忙其他事情,臨時想起的事項都可以使用Apple Watch 通過語音快速記錄,而未完成的任務,也可以在手錶上隨時查看、選定完成。

不止如此,《滴答清單》還可以作為錶盤的模塊顯示在桌面上,我使用的是「健身記錄數字」錶盤,《滴答清單》被我固定在了錶盤的下方,在我每次看時間時,都可以看到今天還有哪些任務沒有完成,這樣的強提醒讓我的工作效率也高了不少。

 

航旅縱橫

航班延誤、登機口變更、Check In時間確定……上飛機前我們需要一遍遍確認各類信息,以防延誤登機。雖然手機上有許多可以查看登機信息的app,但比起抬手就能在Apple Watch 上查閱各類信息,手機就顯得沒有那麼方便了。

《航旅縱橫》的Apple Watch 端可以查看未來的航班信息以及Check In變動,通過《航旅縱橫》app 還可以把電子登機牌發送到《銀包》app 中,使用Apple Watch 就可以登機了。

 

自帶App

除了這些好用的第三方應用,Apple Watch 自帶的app 其實也足夠好用。設置一個25 分鐘的定時器,它就是一個很好的番茄時鐘;連接好AirPods,開啟A​​pple Music,即使沒有手機也能在運動時音樂相伴;喚醒Siri,查匯率、問天氣非常方便;在最新的系統中,計算器也有了Apple Watch 的版本。

對比主動獲取信息的手機,Apple Watch 顯得很被動,你不會像玩手機一樣去使用它,但你可以通過Apple Watch 快速獲得各類推送、運動量、健康狀況,甚至在解鎖MacBook 時,你才會在「咔噠」聲中會心一笑。

從誕生初期的質疑到如今蘋果發布會上用戶發表感謝的影片,Apple Watch 得到了越來越多用戶的認可——它沒有手機那麼豐富的功能,但它可以監督你完成健身任務、提醒你別忘記喝水吃藥,從出行到宅家,從工作到娛樂,Apple Watch 一定會在某個時間幫到你。

原文網址:https://bit.ly/36UZjjH

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浸大中醫學生推出中醫食療菜譜手機應用程式 曾助親戚改善脫髮問題

中醫食療着重飲食對人體保健和防治疾病的作用。浸大四名中醫系學生最近開發了一個手機應用程式「Foodmula」,用家以此應用程式評估自身體質,並獲提供根據自己體質的中醫食療建議,現已有逾270款食譜﹔此外,用家亦可以利用程式中的「食材計算機」,計算菜式使用的食材是否適合自己的體質,從而改進自己的飲食習慣。

手機應用程式「Foodmula」在今年4月推出,至今獲下載約700次,約77%用家為女性,並以年輕用家為主,86%用家為18至34歲。團隊指,體質分為平和質、陽虛質、陰虛質、氣虛質、氣鬱質、痰濕質、濕熱質、血瘀質和特稟質,是一種在成長、發育過程中形成的人體個性特徵,中醫會因應病人的體質為對方調養身體。

「Foodmula」的體質評估參考《中醫體質分類與判定》,並因應地區性調整。用家可透過程式自行完成體質測試,包括挑選與自己最近似的嘴唇顏色、面色、舌苔,並形容胸、腹、背部和四肢的狀況等,以測出主體質及副體質,從而向用家建議合宜食譜及食材。現時提供甜品、小食、茶療、湯水、飯、麪、小菜等逾270款食譜,並每周更新食譜。

團隊成員李曉殷的親戚曾出現脫髮問題,她解釋,多數人覺得脫髮是因為腎虛,便不斷吃補腎如芝麻等食物,但親戚經過應用程式的檢查後,發現她主要是因為工作壓力大,睡眠及胃口不佳,是肝鬱脾虛而導致,故補腎並沒有作用。其後她調節好生活,根據體質(主體質為氣鬱質,副體質為痰濕質、氣虛質)去吃適合的食物,便有大大改善,例如氣鬱質可以選擇玫瑰、金橘、山楂等;痰濕則用薏米、紅豆等;而氣虛可以選擇黃豆、雞肉等。

團隊計劃下一階段計劃增設「養生AI」功能,透過人工智能技術,與用家進行簡單諮詢,根據用家的體質度身訂造養生計劃,例如透過用家電話內置的記錄步數、熒幕使用時間及睡眠時間等功能,提醒用家調節生活方式;亦正計劃與提供訂購食材服務(餸菜包)的社企合作,讓用家訂購個人化的中醫食療食材。

原文網址:https://bit.ly/3cfNUfa

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【新冠肺炎・措施】法國和英國測試病毒追蹤應用程式 助隔離患者

新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情在全球持續,在中國以外疫情持續蔓延之際,除了「重災區」意大利及西班牙疫情雖有趨緩跡象,美國和印度等確診個案在持續增加。多國政府除進行「封國」及「封城」措施,亦有要求人們不要出街、不要外遊以及保持社交距離等等。

法國:數碼事務部長塞德里克・奧(Cedric O)5月3日表示,隨着當地11日起放寬限制措施,一個由國家資助的追蹤病毒的應用程式(app),會進入測試階段;該app可以評估一個病毒感染者將病毒傳播他人的風險,有助隔離病毒傳播者。

法國駐英國領事館5月3日指出,法國強制隔離措施並不適用於「來自歐盟其他成員國、神根區國家和英國的入境人士」,當局短期內將公布有關細節。

法國衛生部長韋朗(Olivier Veran)5月2日表示,政府決定延長原定5月11日結束的緊急狀態多兩個月,直至7月24日。他又指,政府將要求所有由海外回國的人,包括國民及旅客,均須在入境後強制隔離兩周,以降低病毒傳播的風險。

英國內閣辦公室大臣高文浩(Michael Gove)5月3日指,本周會在英格蘭南岸對開的懷特島(Isle of Wight)試驗一項新冠病毒追蹤計劃,要求島上居民下載一個智能電話應用程式(app),結合追蹤密切接觸者的傳統方式,以確保受感染者和密切接觸者能夠居家隔離,減低病毒進一步散播的風險。

伊朗:總統魯哈尼(Hassan Rouhani)宣布全國132個縣的清真寺會在5月4日起重開。該國清真寺自3月初起全部關閉。

巴勒斯坦:經過長達40天的「封國」行動後,該國證券交易所恢復交易,政府也在開始放寬一些措施。

亞美尼亞:位於歐亞交會處的這個國家,即使確診個案增加,政府仍決定讓商店、餐廳、酒巴開放營業。

以色列:該國之前為對抗疫情關閉學校,經過50天後,政府宣布以色列以及約旦河西岸佔領區的第一班及第三班學生可復課。政府表示也讓高中最高2級的學生復課,讓他們準備大考。

泰國政府由5月3日起放寬一些限制措施,同時允許部分公園和企業重開。

新加坡貿易與工業部長陳振聲5月3日表示,新加坡將在未來幾周放寬限制措施。從12日起,該國會逐步恢復製造業的運作,同時還會允許包括理髮店和洗衣店在內的商店重開。

韓國韓國的「保持社交距離」措施5月5日到期。國務總理丁世均3日宣布,該國將從6日起轉入生活防疫階段。自6日開始,韓國政府允許先前暫停營運的設施分階段重開,原則上允許在遵守防疫方針的前提下舉行聚集活動。

西班牙首相桑切斯(Pedro Sanchez)5月2日宣布,4日起要求乘搭公共交通的民眾必須佩戴口罩,政府會在各公共交通樞紐分發600萬個口罩,並會另外向地方政府分發700萬個口罩。當局會批出規模達160億歐元的資金,協助重建受疫情重創的地方政府經濟。

當局從2日開始,容許民眾依據年齡,在不同時段到戶外做運動,是封鎖令實施七周以來的首次。

原文網址:https://bit.ly/2WfQHAB

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90後開發手機APP 助小孩理財

花錢容易儲錢難,不少人缺乏健康的理財觀念,「有幾多使幾多」,以至每到月底便成「月光族」,似乎香港缺乏從小培養的理財意識。兩位九十後青年就洞悉到這個問題,開發了專為親子理財教育而設的手機應用程式「Mellow」,並與Global Cash合作推出預付卡,實行將零用錢電子化。家長可將零用錢匯入子女的預付卡,並透過應用程式掌握子女的消費情況,從而向他們灌輸正確的用錢概念。創辦人認為,學校教育或坊間許多理財班都流於概念,欠缺實踐,但小朋友學習理財最好是「掂到真錢,畀一筆小朋友自己管理」,建議家長可先從今年的利是錢開始放手。

應用程式主要為兩部分,第一部分為儲積分,不涉及金錢,適合讓較年幼的孩子建立理財觀念。家長可先與子女訂下獎勵,例如去迪士尼、買新玩具等,然後可以透過應用程式,設立一些任務給子女,如幫忙打掃、默書一百分等,子女完成任務後,便可得到一些積分,積少成多。待積分儲到特定數目後,便可兌換獎勵。

創辦人之一陳枳橋(Teresa)表示,這個概念是參考外國家長做法:「外國好多家長都會讓小朋友透過做家務賺零用錢,不過我們擔心香港家長會覺得太功利,於是將零用錢改成實際獎勵。」這樣一來,孩子能從小明白世上沒有不努而獲的事,學懂要付出才有回報的道理;二來,家長又能從中與子女互動,增進親子感情。

Mellow與Global Cash合作

年紀較大或建立了一定理財概念的孩子,可由家長申請預付卡,進入真金白銀的實戰階段。家長可把零用錢透過轉數快匯入預付卡,該卡可在全球支援萬事達卡款付的商店使用,也能用於網上購物。雙方可透過應用程式,即時查閱其消費紀錄。創辦人建議,家長可根據這些記錄,審視子女是否用得其所,並指導他們如何恰當運用金錢。

零用錢電子化在香港是個很新穎的概念,華人往往覺得錢要白花花的握在手中才實在。然而,另一創辦人冼璞鏞(Chester)指出,電子支付在全球已是大勢所趨,加上家長可透過應用程式追蹤子女的用錢情況,其實更加實在:「很多家長都表示,用現金好難計住小朋友用了幾多錢、用了在哪里,但電子支付反而可以追蹤到。」他又指,萬一小朋友遺失了預付卡,家長可透過應用程度即時凍結款項。

Mellow」獲得不少好評,去年更獲得 TechCrunch Top Picks,有機會將應用程式帶到矽谷展示。程式的下載次數目前達三千多次,不少家長表示,使用這個程式後,對子女的消費有更多掌握,子女也因而儲多了錢。創辦人計畫日後或與學校合作,將健康的理財概念帶入校園。

原文網址:https://bit.ly/2KS76V5

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投資署38萬天價app僅千人下載遭下架 「網上拜山」app反應慘淡

港府近年大灑金錢發展創新科技,不同政府部門開發各式各樣手機應用程式,惟不少因程式開發成本過高且實用性欠奉,為人詬病。

去年《預算案》文件披露,由投資推廣署花38.8萬元開發的應用程式「投資推廣署新聞及活動」,自2018年9月推出僅得1,100人次下載,被議員批評浪費公帤。根據創新及科技局回覆議員查詢,「投資推廣署新聞及活動」app在去年4月已下架,若連同2.4萬元維護成本,每次下載價值高達375元。

5個應用程式被下架

根據創新及科技局文件,2019至20年度共有5個應用程式被下架,包括開發成本568,800元、1.2萬人次下載的廉政公署「廉政公署智能手機應用程式」;開發成本70萬、2.9萬人次下載的「1823 Online」;花19.6萬開發、1.7萬人次下載的衛生署應用程式「[email protected]」;以及2018年9月推出、僅得1,100人次下載的天價app「投資推廣署新聞及活動」。

據文件所述,「投資推廣署新聞及活動」app旨在讓市民獲取投資推廣署最新消息及活動,以促進海外公司在香港設立業務或擴充營業,程式由內部開發和維護,開發成本達388,000元,程式於2018年9月推出,共花2.4萬元維護,但只有1,100人次下載。不僅下載次數低,程式更於推出後7個月下架,正式「壽終正寢」。

無盡思念」App下載人數僅六千

近期因「限聚令」而被政府廣泛宣傳的「無盡思念」app,下載次數同樣不濟,官方形容此程式功能為「方便公眾人士隨時隨地追憶及悼念摯愛的逝者」,花30萬元開發,於2018年6月推出,截至今年2月29日,只有3,800人次下載。食環署回應指,截至今年3月31日,「無盡思念」應用程式的累計下載次數接近6000次。

開發成本高達80萬元的機電工程署「E&M Connect」app,表現亦非常遜色,據署方描述,應用程式使用智能手機原生功能,透過流動平台方便市民選擇具能源效益的家電,尋找註冊電業承辦商和瓶裝石油氣分銷商獲得服務,以及提供捷徑操作流動應用程式發行平台的子程式,獲取部門向持份者發放的資訊及電子服務。程式於 2019年12月推出,截至今年2月29日只有5,400人次下載,每次下載價值達148元。

創科局:下載率少於1萬須下架

創科局表示,根據資科辦的要求,在推出流動應用程式後,各局和部門須作定期檢討,包括程式是否切合用戶需要,並達致預期成果及成本效益,如在推出後一年程式下載率少於1萬,相關局或部門須把程式下架。

原文網址:https://bit.ly/3aqsNWB

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【附教學】動物森友會玩家自製藝術博物館 蓋蒂博物館官網開放下載名畫

任天堂Switch遊戲《集合啦!動物森友會/動物之森》(あつまれどうぶつの森)近日成為城中熱話,該遊戲開放給用家自由發揮創意,自行打造屬於自己的島嶼。近日蓋蒂博物館 (J. Paul Getty Museum)亦摻一腳,在官方網站宣布容許動物森友會玩家,掃描博物館的藝術品,放到其動物森友會的島嶼上。

蓋蒂博物館近日宣布,動物森友會玩家現時可以在其博物館的網站中,搜尋心意的藝術品,例如梵谷的鳶尾花 (Irises)、荷蘭藝術大師倫勃朗的An Old Man in Military Costume等畫作,再根據自己的喜好進行裁剪和生成二維碼(QR code),然後再通過任天堂Switch的手機應用程式掃描。用家其後就可以使用「NookLink」連接Switch和手機,再將畫作下載,並放到遊戲的牆壁、襯衫及地板上。

除了蓋蒂博物館的收藏品,玩家亦可搜尋其它博物館的藝術品,例如著名畫作《蒙娜麗莎》、《最後的晚餐》等,都可以搜尋得到。此外,蓋蒂博物館亦鼓勵用家,在下載完藝術品及設計完成後,將動物森友會畫面,上傳到社交平台並標籤「#ACArtGenerator」及標記「@gettymuseum」。

原文網址:https://bit.ly/2xu8wCm

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家中開會必備 免費視頻應用程式攻略

社交距離政策下,目前大多數企業、學校及打工仔都依賴視頻會議,與同事和同學保持聯繫。市面上不同的視頻應用程式究竟有甚麼分別呢?本報逐一為你分析當中好與壞!

Zoom疫情持續,Zoom搖身一變成為最廣為人知的視頻會議應用程式。該程式原本專為企業量身打造,但現時也為個人提供免費的基本版本,最多可讓100人參與開會,但兩人以上的會議有40分鐘的限制。
優點:最多能容納100名參與者、無限一對 一會議
缺點:小組會議不可超過40分鐘

Skype

Skype一直是一對一對話的大熱平台,其「立即開會」(Meet Now)功能可讓人進行視頻會議,最多參與人數依用戶的平台和設備而有所不同。
優點:通話紀錄長達30天、可以模糊背景、分享簡報
缺點:毋須下載應用程式亦可使用,但有用戶反映會收到錯誤訊息

社交軟件

不少都有推出應用程式讓人進行免費的視頻聊天,例如臉書、WhatsAppFaceTime,方便用家隨時隨地使用。
優點:較普及、方便應用
缺點:參加人數少,不能配合企業或學校需要;須使用特定電子產品設備

思科

思科(Webex)主打公司客戶,回應目前的緊急情況,有一個免費版本,值得一試。免費增值版本的功能從最多50人參與擴大到100人,並取消40分鐘的會議限制,還增加了接聽來電功能。
優點:最多容納100名參與者、每次會議時間不受限制、可接聽來電
缺點:疫情過後,免費使用版本的優惠可能有變

微軟Teams

屬於微軟應用程式的一部分,若想在各種Office文檔上進行協作,這是個不錯的選擇,也提供視頻會議功能。當前微軟為教育工作者和G Suite付費用戶,提供6個月免費使用Office 365 E1。
優點:可配合各種Office文檔使用
缺點:僅使用Gmail或其他免費應用程式的個人用戶,將被轉到Skype

原文網址:https://bit.ly/2ybkAbk

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港產車房配對App免麻煩 套餐明碼實價 助新手揀維修

常言道「買車容易養車難」,若座駕突然「頭暈身㷫」,車主須物色合適車房維修,未必如想像般輕易,因並非人人都有相熟門路。當上車主兩年多的陳子敬,開發了AutoMate手機應用程式(App),以明碼實價的套餐服務,助車主快速尋找合適車房。

程式起初主打車房報價服務,讓車主因應維修事項,例如更換冷氣雪種、煞車來令片(Brake Lining,俗稱「迫力皮」)等,再上載座駕狀況相片,有意接單的車房可隨即報價。車主揀好心水車房後,即可經程式操作介面跟對方接洽及網上付款;雙方成功配對後,AutoMate會從交易金額中抽取一定百分比,作為服務介紹費用,當中包括PayPal的手續費。

新版本變陣 主動推優惠吸客

自今年4月推出至今,程式已處理約7000宗報價,惟程式交易的成功率卻僅1%左右,「原本我希望10個報價,至少有一單完成交易。」程式反應未如理想,AutoMate創辦人兼行政總裁(CEO)陳子敬估計,可能由於車主純粹用它作格價用途,收到網上報價後,最終仍選擇光顧相熟車房;或索性繞過平台,私下跟車房接洽,不確認交易紀錄,希望節省配對介紹費。

上周二(22日)推出的新版程式中,陳子敬決定變陣出擊,追加最新優惠、產品定價兩大功能。以前者為例,平台一方面向汽車用品(譬如俗稱「車Cam」的行車紀錄儀)供應商取貨,再以優惠價向車主銷售;另一邊廂跟車房洽商,當收到車主訂單後,由車房負責裝工。至於產品定價服務,是由車主自選翻新車頭燈、更換電池等維修服務,再預約車房處理。

陳子敬的盤算是,若讓車房站在被動角色, 收到車主服務要求才報價,不如反客為主提供優惠與服務。新功能令車主可自選明碼實價的服務套餐,節省車房報價時間。此外,每項服務中的多間車房,均經平台精心挑選,避免新手車主因不熟行情而揀錯對象。

日後研建AI系統 告別海鮮價

談到繞過平台私下交易問題,陳子敬認為, 平台能協助車主保存紀錄,有系統地追蹤車輛的維修詳情。如日後放售座駕,可把紀錄轉交新買家,以便後者掌握車輛狀況,「毋須花時間準備所有整車單據,有望增加車主在平台交易的意欲。」

至於原先的報價服務,將來仍會繼續改良, 例如增加上傳影片功能,讓車主拍片展示座駕狀況;長遠考慮以人工智能(AI)為車主自動配對合適車房、零件與估算維修費用,代替傳統的人手逐次報價,「屆時就可以跟海鮮價講再見」;大前提是要累積足夠數據,包括正廠和副廠零件售價、不同型號汽車的維修紀錄等。陳子敬估計,短期內較難成事。

據悉,目前全港有超過2000間車房,現階段加盟AutoMate的約150間,比例不足一成。陳子敬解釋,車房業界數碼轉型需時,且平台對車房也有要求,「One Man Band」個體戶或難以溝通的車房均不被接納,恐服務欠佳影響口碑,「車房數目不必太多,車主需要的,並非幾十個報價,而是能夠從三幾個Better Choice中,選擇The Best。」

原文網址:https://bitly.is/2Nm5NP4

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Nike股價創新高:炒鞋、炒App、炒中國市場!

9月25日,Nike公佈2020財年Q1財報,亮眼成績大大振奮投資人信心。

全球營收同比增長7%,達到106.6億美元;淨利也同比增長25%達到13.67億;每股收益0.86美元,全部都高於華爾街預期。好消息拉抬Nike盤後股價上漲5.53%,創歷史新高,自年初以來股價已大漲18%。

Nike大賺女性財的秘密武器:網球和足球比賽

財報顯示,女裝業務上一季度以兩位數的速度增長,Nike直接點名,今年夏天的世界盃女子足球賽(2019 Women’s World Cup)是一大助攻。

不光因為世界盃女足貢獻服飾收入是上一屆的4倍,冠軍美國隊的球衣還成為Nike有史以來最暢銷的足球服,帶動女裝業務整體銷售額上升至少1成。這得歸功於Nike看好女足而敢撒錢,24支球隊中就包攬了14支的贊助業務。

不過,就女裝最佳推手而言,網球的威力更大。9月初甫落幕的美網公開賽,觀眾大概很難忽略Nike鋪天蓋地的出鏡。

2019年富比世網球選手收入排行榜中,小威廉絲(Serena Williams)以2920萬美元排名第五,當中的代言費2500萬美元,極大一部分都來自Nike。以2430萬美元緊跟在後的世界球后大阪直美(Naomi Osaka),今年也被Nike從死對頭Adidas手中攔胡。

目前世界排名前10的女子網球運動員,有7位都被Nike簽下,稱得上是網球戰袍「承包商」。Nike在頂尖女子網球選手的競爭中毫不手軟,因為他們發現,網球很適合作為女性產品線的宣傳利器。

相較於大多體育項目的主要觀眾為男性,網球迷的性別比例,卻幾乎是男女均等。去年與美網男子決賽的觀眾數相比,小威廉絲對戰大阪直美的女單決賽,吸引的球迷就多了一半。整體關心網球的觀眾也比之前多,今年美網公開賽開幕之夜的收視率上升了43%。

網球的另一個優勢,在於「從頭到腳」全是活生生的廣告牌,像小威廉絲的穿搭就多次登上媒體版面。

目前女性業務佔整體營收近1/4,成長潛力仍大。除了競賽、健身及休閒領域,Nike也訴求擴大不同身型的包容度。6月初,Nike在倫敦開設全新女性產品專賣店NIKETOWN,並首次推出大尺碼人形模特,引起不少討論,零售網站Love the Sales「大尺碼」的搜尋量增長了387%。

除了鎖定女裝業務成功,這兩年的三支箭新戰略,看來已然奏效。

Nike射出三支箭拯救業務

2017年,因電商衝擊以及遭競爭對手蠶食市場份額,Nike增長跌到7年來的新低,因此提出「大三元」(Triple – Double)戰略,簡單來說,就是要加快腳步貼近消費者需求(Consumer Direct Offense)。

一、雙倍創新(2X Innovation):除了陸續開發新的避震科技ZoomX、Air VaporMax和Nike React等,最近也推出「智慧球鞋」,用戶可透過聲控Siri調節鞋帶。

二、雙倍速度(2X Speed):借鏡快時尚的模式,把更新產品的週期從幾個月縮短至幾週,同時減少25%的鞋款,刺激消費慾望,還能讓資源集中在主打款式,不過這導致後來市場出現了「炒鞋」現象。

三、雙倍交流(2X Direct ):擴大Nike+會員計劃的覆蓋範圍,舉辦線下活動,優化消費者的體驗。

不能忽略財報的另一大亮點就在於,電商業務不計匯率影響比去年同期激增42%,大力推動整體銷售成長。

Nike反攻關鍵:把電商做好做滿

其中關鍵,在於Nike結合新零售,把飢餓行銷玩到極致。

以前想買限量版球鞋,早點去指定門市卡位排隊就有機會,現在只有到官方專屬App「SNKRS」才可能買到,有效把線下人流導回線上。因為消費者必須先抽到購買資格,就算每次都抽不中,但下一雙限量款推出,鞋迷還是會抱著「不抽白不抽」的心態湧入抽籤。

SNKRS因此被中國網民俗稱為「搶鞋App」,各種號稱增加中籤機率的機器人程式也應運而生。透過看似降低購買限量球鞋的門檻,還能拉高品牌曝光與銷售表現,這種循環養成用戶固定用SNKRS查看新鞋上市消息的習慣,無痛晉升Nike穩定的產品宣傳管道,既能精準定位受眾,成本還幾乎為零。炒鞋狂熱,讓SNKRS貢獻整體電商業務的20%。

而其同名App,也就是官方購物入口,目前在21個國家上線,成為Nike電商管道中最大且成長最快的平台。過去三年,所有App的活躍用戶數量都增加一倍以上。

去年,Nike在新功能和消費者體驗上的投資超過10億美元,而結合零售和健身的會員忠誠計劃Nike+,現在已經有1.7億的使用者。執行長帕克(Mark Parker)預計到2023年,電商將從現在佔整體收入15%,增加到至少30%。

同時,提升線下場景也很重要。在紐約和上海的概念旗艦店(Nike House of Innovation)設有運動鞋實驗室,提供客製化服務與沈浸式體驗,像是打造球場供消費者穿上鞋款後實際跑跳測試。

為了優化個人化推薦,Nike也在8月收購數據公司Celect,藉此更精準預測消費者偏好,加上本季Nike的庫存已經增長12%,這同時也能減輕庫存壓力。

但運動休閒服飾的競爭陷入白熱化,面對Lululemon等對手來勢洶洶,Nike並不能鬆懈。

中國市場夯

中國市場的營收,不計匯率影響同比增長27%,是全球增速最快的地區。帕克緊咬這塊大餅,強調「Nike是面向中國的品牌」,預計下一季度Nike同名App在中國上線服務後,會更仰賴電商帶動表現。

晨星(Morningstar)分析師大衛·斯沃茲(David Swartz)則強調,2020年東京奧運將是Nike另一個大型戰場,「這將為他們在亞洲帶來巨大的影響力。」

原文網址:http://bit.ly/32MNpFz

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