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手機app開發

App推廣方案分5步 數據統計很重要

App的推廣活動是為了在短時間內達到目標而開展的具有爆發性的運營手段,是互聯網產品運營當中重要的運營手段之一,是所有App推廣運營人員職業生涯當中必須熟練掌握的技能。活動運營一般分三步走:策劃、執行和總結。而本文主要跟大家談活動策劃。

想要策劃好一個App推廣活動,首先你需要知道你的用戶屬性和前期工作,因為根據不同App撰寫的App推廣活動方案是不一樣的,那麼策劃一個App推廣活動應該做些什麼呢?

一、首先你需要明確產品用戶的屬性

我們在策劃一個App推廣活動的時候,必須要明白:用戶在哪裡、用戶的特徵是什麼,

比如用戶的年齡階段,因為不同年齡階段的用戶人群考慮的需求是不一樣的、比如用戶的性別,男性和女性的需求點還是有區別的、比如用戶興趣上的不同,如果要投放廣告就需要考慮目標群眾的興趣,比如用戶是喜歡看抖音、還是喜歡看電視劇等,這些都是用戶的定向數據,定向數據越多用戶的人群屬性就越精準,所以在策劃App推廣活動之前一定要明確產品用戶屬性。

 

二、制定一個可執行的活動方案

制定一個活動方案的過程也叫做活動策劃。一個創意突出且具有可執行性和可操作性的活動策劃可以幫助App更好的完成活動目標。那麼制定一個活動方案需要包括哪些內容呢?

活動目的:對於活動運營來說,做任何一個活動都是帶著某一種目的而產生的。活動的本質就是通過一定的獎勵機制來激勵用戶進行某些特定的行為。由此,我們能夠見到的活動都是帶有目的性的,比如基於拉新的用戶分享邀請活動等等。

活動創意:創意可以說是一場活動的靈魂,一個好的活動創意不僅可以提高用戶參與的興趣,也能夠幫助App完成活動目的和品牌的傳播。

活動類型:如今的App活動類型有很多,比如主流的活動有:以老帶新活動、拼團活動、好友助力活動、優惠活動等等。我們可以從活動的目的和受眾群體的需求來選擇活動類型。

活動時間:包含:活動預熱時間、活動開始時間、活動結束時間、獎勵領取時間。給活動定一個期限,這樣一是為了保持活動的吸引力,給活動的參與者一種“過了這個村就沒這個店”的感覺或者暗示;二是為了控制活動的成本,無限期的活動成本是不可控的。

活動流程:制定活動流程是為了把活動的整個流程可視化,讓活動的參與者能夠清楚的明白活動應該怎麼進行。最直接的體現在於活動開展中的用戶體驗上,比如推廣流程的路徑上,我們可以採用目前比較流行的免填邀請碼功能,能夠減少用戶的操作流程,優化用戶體驗,提高轉化率。

活動人員安排:雖然說App的活動主要是運營推廣人員負責,但是從活動策劃到執行的過程中可能會涉及到設計與開發的部分,比如活動的UI設計誰負責、活動頁面開發誰負責等等。所以我們需要在活動開展之前做好活動人員的安排。

活動預算:活動預算是對整個活動的花費進行一個大概的估算,比如做一個線上活動的預算要從活動類型、活動獎品、活動週期、活動人員、活動目的等方面著手,明確每一個活動環節需要花費多少費用。

 

三、活動危機決解方案

在活動開展的過程中可能會遇到各種各樣的問題,所以我們需要提前做好問題的解決方案,做到未雨綢繆,保證活動能夠順利進行下去。比如一款電商App做一個簡單的分享活動,如果遇到用戶分享不成功、活動獎勵領取不了等問題的時候,你的解決方案是什麼呢?

 

四、活動可執行評估

為了保證活動是否能夠實施,一般情況下開展活動之前都會對活動進行活動可執行性進行評估,比如活動分發平台是否滿足活動的需求、活動人員配置是否合理以及活動資金準備與活動效果之間是否成正比等。

 

五、活動數據統計

活動運營是一個目標導向性很重的運營手段,判斷這個App推廣活動是否達到目標,最直接的方法是觀察數據。數據就像是小時候考試的成績單,成績好呢就要知道自己好在哪裡,成績差呢就要了解自己哪裡做得不好,再接再厲。

一次活動運營下來,我們需要了解各渠道的引流效果和用戶的參與情況,每個類型的數據指標有很多項,一些數據需要我們在活動運營當中持續監控,而一些數據則只需要有所統計,待到活動結束後拿出來复盤即可。關於App推廣活動各個渠道引流效果統計,建議使用openinstall,其能夠精準的識別每個渠道的引流效果,同時還有其他可以提高用戶轉化的功能,比如上面提到的免填邀請碼功能。

不同的產品階段所注重的數據指標也不同,比如開始階段,比較注重用戶下載量和用戶數,在之後還有活躍用戶、留存率、轉化率等等。作為app運營人員必須要知道這些數據指標的價值。

 

原文網址 : https://bit.ly/2meFFvD

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大摩料蘋果App Store本季收入大增

摩根士丹利指出,預料蘋果公司今季的應用商店App Store營業收入將迎來大幅增長,同時預測除了新款iPhone外,蘋果將在下周二(10日)的發布會中,推出16吋MacBook Pro和新款iPad Pro。

大摩分析師指出,蘋果App Store的收入預計將出現自2015年初以來的最大月度增長,而本季度的收入亦料將超過蘋果的預期,即按年增長18%。

今年8月,App Store淨收入按年增長25.8%,高於7月的18.9%,是自2018年2月以來的最高水平,亦是自2015年初以來的第三大月度按年增速。

大摩又預期,蘋果將於下周發布會中推出3款iPhone,包括後置3個鏡頭的新設計、A13處理器、多角度面部識別和改進的防水功能等。此外,蘋果可能會推出新款iPad Pro,16吋MacBook Pro,以及新款Series 5 Apple Watch

 

原文網址 : https://bit.ly/2lIzMXc

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零售業數碼轉型靠啲乜?

IDC 的一項研究報告預計於 2021 年,使用流動應用、雲端、物聯網(IoT)、人工智能(AI)等科技打造的數碼產品及服務將佔香港 GDP 的 60%。零售業是香港經濟的重要支柱之一,面對數碼轉型的大趨勢,業界正在零售和市場營銷兩方面融合數碼科技,為商家和顧客帶來嶄新並可靠的零售體驗。

以AI科技推薦符合顧客口味和需要的產品或內容,便是其中一項為人熟悉的零售業數碼轉型例子。品牌運用 AI 科技系統分析消費者數據,包括顧客性別、年齡層、職業等資料,以及其喜好的變化,實時向顧客提供度身訂造的推薦內容,從而為消費者提供更個人化的體驗。

除此以外,AI 和雲端技術等數碼科技還能如何為零售業帶來新氣象?以下便是幾個零售商透過科技更有效與顧客互動的例子。

室內定位技術締造個人化購物體驗

近年,香港零售生態面臨急劇轉變。經濟環境波動、電子商務興起、競爭激烈以致利潤空間縮小,加上消費者對購物體驗的要求不斷提高,種種因素均促使傳統零售商重新檢視吸引顧客和客戶互動的策略。

透過公司自家研發的定位導航技術及 Microsoft Cloud 雲端服務,商場流動應用程式可為顧客在商場中提供室內導航服務,更能按顧客身處位置實時推送相關內容,以吸引人流和刺激消費。

此外,借助大數據分析,零售商可以更有效為顧客帶來個人化體驗,營銷人員和管理層亦可透過分析結果改善營銷策略並作出更佳商業決定。

雲端科技助品牌全方位接觸顧客

今天,出外購物不再是消費者的唯一選擇;他們更習慣利用互聯網和智能手機,透過不同平台和渠道與品牌互動。零售商必須採用全渠道(omnichannel)的策略,讓顧客於線上線下都能獲得流暢和一致的體驗。

傳統金融服務業(尤其保險業)一向依賴前線銷售人員進行面對面銷售。本地流動應用程式開發商看凖 Microsoft Azure 其可靠及規模拓展性強的特點,利用其雲端服務為一間亞太區金融服務企業開發了一套流動應用程式,讓亞洲地區的顧客隨時隨地透過手機購買和管理其旅行保險產品,享受更靈活自主的保險服務。

機器視覺技術助提升營銷活動效果

隨著顧客對消費體驗的期望愈來愈高,會員獎賞計劃已逐步成為品牌必需的營銷策略。顧客渴望與擁有共同信念的品牌聯繫和交流,因此,品牌需要凝聚忠誠的顧客並建立「顧客群體」。

市場營銷人員不時透過舉辦營銷活動與顧客進行交流,從而建立他們對品牌的忠誠度。但衡量現場活動的效果和得益往往是營銷人員的一大難題。而現今 AI 和數據分析科技正好大派用場。本地人工智能和數據分析初創公司為一個國際名牌開發了一套 AI 解決方案,運用機器視覺技術分析顧客在營銷活動中的互動情況,包括他們在每個區域停留的時間等,以協助品牌評估顧客的滿意度,從而更準確地規劃和設計未來的品牌營銷活動,持續提升顧客體驗。

展望未來,雲端技術和 AI 等數碼科技將繼續重塑零售業的各方面。零售商若要在數碼時代突圍而出,並贏取消費者的信任及忠誠,必須思考如何透過數碼轉型進行突破,並專注投資於保障私隱、合乎道德及安全的雲端技術和 AI 科技上,以為顧客帶來安全可靠的零售新體驗。

 

原文網址:https://bit.ly/330qib1

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教學「無間」——數碼新世代

數碼科技帶動全球市場急促變化,不少企業能否成功於市場上立足,很多時建基於能否聘請具備二十一世紀技能的人才。歐盟委員會(European Commission)早前預計,至二○二○年,歐洲資訊科技業界中,有超過七十五萬個空缺未能填補,情況相信更會愈趨嚴峻。

踏入工業4.0時代,人工智能、機械化等急速發展,全球不少行業正在研究如何提升員工技能,以縮窄技能鴻溝。世界經濟論壇早前亦指出,至二○二二年,全球至少有一點三三億個新崗位會因為人類、機械和運算的新分工而逐漸湧現,當中擁有編寫程式開發手機應用程式等資訊科技技能的人才,最為市場渴求。

除以上資訊科技技能,網絡安全近年亦備受各國重視。國際信息系統安全認證聯盟(ISC)去年公佈的「網絡安全勞動力分析報告」推算,全球有接近三百萬個未能填補的網絡安全職位空缺,當中超過三分之二在亞太地區。

為解決技能鴻溝的問題,企業短期解決方案是以更優厚的薪酬待遇聘請人才;但長遠而言,培訓是不可或缺,包括提供課程、網上學習平台等。

原文網址:https://bit.ly/2Z3RPWH

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【SME 困局】寫 App 人才勁缺 影響企業發展

早前香港無線科技商會及香港生產力促進局公布《香港流動應用程式行業調查報告 2019》,報告調查訪問 100 間香港本地智能手機應用程式開發商相關企業,希望可以了解現時業界的市場經營現況。報告顯示,現時寫 App 人才短缺,可以影響企業營運和發展。

現時香港手機應用程式開發工程師的薪酬方面,月薪 2 萬至 3.9 萬元的佔 69%;而月薪 1 萬至 1.9 萬港元的工程師,則由 17 年的 45% 下跌至今年的 23%。從資料可見,現時寫 App 人才是十分搶手。

受訪企業的全年收入方面,19 年較 17 年皆有輕微升幅,收入多於 2,000 萬元的企業,則由 2017 年的 5%,升至 19 年的 9% ﹔收入少於 50 萬元的企業為 15%,比 17 年下降 9%。雖然企業對應用程式開發的營商環境較正面,但有其中 66% 受訪者皆認為,寫 App 人手不足成為企業營運的最大問題。

原文網址:https://bit.ly/2Y8XZYv

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手機應用程式開發人員

近年智能手機日趨普及,加上 5G 網絡、雲端工程、大數據的發展,這些都是帶動不同 APP 功能開發的重要因素。APP網頁的作用有何不同,優勢何在?為何商家們爭相開發? 想成為手機應用程式開發人員,又有什麼必備條件呢?

APP 與網頁屬兩種不同的應用,其中網頁的內容較一般和大眾化;而 APP 的內容則較專門和個人化,可載入專屬的內容,兩者用戶皆可透過不同的連結,瀏覽各個網頁。

 

商家開發 APP 有助行銷推廣

舉例:天文台網頁載有一般天文台和氣象的相關資訊,而 APP 則可給用戶提供個人化的詳細天氣資訊。又如用戶可透過巴士公司網頁了解機構,而使用 APP 時,則可瀏覽個別巴士班次、到站時間等資訊。

「一般來說,在搜尋器中是無法搜尋 APP 內容,意思是即使 APP 被下載安裝,內建的信息並非一般人可找到。程式開發者可利用網頁上的連結功能,讓其他人搜到 APP 的介紹說明與下載點資訊,及提供不同的下載管道方式。」劉永祥指,近年市場競爭趨激烈,許多公司爭相開發 APP,利用它作行銷推廣,吸引更多客戶,因此開發 APP 的廠商也愈來愈多。

一次編碼 跨平台輸出不同制式

其中有培訓學院開辦「Android、iPad 及 Windows 手機 APPs 編寫證書課程」約 2 年,學員主要是對 APP 開發有興趣,及想透過 APP 拓展業務及加強市場競爭力人士,如曾有會所工作學員的職務包括更新屋苑的 APP。

以上課程內容包括教授 SAC2 軟件、簡報排版方式等。劉永祥透露,有學員將所學的軟件,製成一些簡單的 APP,如時裝方面的,用戶可為模特兒穿上不同的衣服,即時看到效果;文字性工作的,可製作成語字典,教發音和筆順等;其他有結婚 APP,用以記錄婚禮的一切。他提醒,一些設計較複雜的遊戲 APP 則不適合用此軟件。

說到學員的挑戰,他指,主要涉及不同技術的基礎問題,例如製作圖像時不懂使用 Photoshop;處理影片、聲頻、剪接時遇問題等。至於具備技術基礎人士,則主要是欠缺製作經驗,未能準確掌握用戶的需要。學員可多參考其他 APP,由模仿別人的作品開始,再因應所需,加入相關內容。他說,坊間不乏設計出色的 APP,如有用戶和貨車司機的物流平台,通過手機應用程式,為兩者作智能配對。

程式開發員、應用程式設計師 人才需求趨增

隨着 5G 網絡、雲端工程、大數據的發展,這些均帶動不同 APP 功能的開發,如一些比較不同旅遊產品的 APP。他不諱言,現時 APP 程式編寫人才需求趨增,業界有很多相關職位的名稱,主要根據不同公司或僱主的要求。當中包括:程式開發員、程式編寫員、應用程式設計師、分析程式開發員等,部分工作內容如:系統架構設計、應用程式軟件開發、UI / UX 設計、分析及改良現有程式、系統測試、用戶測試支持和性能測試等。

投身者一般薪酬約 18,000 至 25,000 元,他們要熟悉 Windows 系統操作,雖然現時編程的過程使用了大量的圖像化介面,入行門檻較以前容易,但如投身者具備編程基礎則更容易適應工作。

原文網址: https://bit.ly/2xxZVe8

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八達通伙HKTaxi 推繳付車資功能

八達通再三搶攻的士市場,昨日宣布伙拍的士App ,推出八達通繳付車資功能,首次使用可獲25元車資優惠。早前八達通相繼接入WeTaxi及香港的士業議會開發的「eTaxi」,惟顧客若選擇直接以八達通卡付款,自己的手機須先具備近場通訊(NFC)功能。

八達通表示,顧客需先下載八達通App,並登記八達通卡號碼或O! ePay帳戶,然後以HKTaxi程式預約的士時,選擇以八達通繳付車資,於完成車程後,車資通知會顯示於八達通App。顧客若選擇以八達通卡付款,可將八達通卡拍向自己具備NFC功能的手機應用程式,或者直接從O! ePay帳戶扣除。

推首次使用優惠吸客

八達通亦推出乘車優惠刺激用量,昨日起至9月30日,以預約的士及首次使用八達通付款的乘客,若車資超過75元,可即時使用25元電子優惠券一張。

八達通行政總裁表示,合作目的是鼓勵的士業更普遍應用八達通電子支付,並推動香港邁向無現金社會。

原文網址: https://bit.ly/2LuWdKB

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微軟釋出新Azure認知服務,開發者也可在App加入沈浸式閱讀功能

微軟推出Immersive Reader功能預覽,開發者現在可以為應用程式更簡單地提供沈浸式閱讀功能,以多種形式幫助讀者了解文字的內容。Immersive Reader是一項Azure認知服務中語言類別的新服務,供開發者以API的方式嵌入在應用程式中,可以為使用者朗讀文字,或將文字翻譯成另一種語言的語音,也能突出顯示需要專注閱讀的文行,以強化使用者文字閱讀與理解。

雖然識讀是一般人常用來吸收知識的方法之一,但是對於患有閱讀障礙、注意力不足過動症(ADHD)甚至視障人士等,皆難以透過閱讀獲取知識,又或是非母語人士,也可能在閱讀文本上充滿障礙,而微軟推出Immersive Reader功能,就是要以科技的方式,幫助上述人士克服這些問題。

開發者不需要機器學習的專業知識,只要透過呼叫API的方式,就能使用Immersive Reader這項人工智慧服務,該服務主要特色是可以大聲的朗讀文本、翻譯,將書本中文字裡的知識,轉為語音的形式讓用戶吸收,也能以視覺效果幫助用戶集中注意力。

而對使用者來說,Immersive Reader為全年齡以及各種能力的使用者,提供全面的閱讀增強體驗,使用者能夠透過Immersive Reader聽取應用程式中文本的語音,或將文字翻譯成特定的語言語音,也能在螢幕上重點標示特定文行以聚焦閱讀,還能以視覺化的方式描繪使用者圈選的字,以提供多感官學習。

微軟在其18種應用程式,包括學習工具、Word以及Outlook等,原本就有提供沈浸式閱讀功能,而現在進一步以雲端服務的方式對外開放,支援全球超過60種語言。目前Immersive Reader預覽版免費對外提供,將在正式版公告定價。

原文網址:https://bit.ly/2FAIMVp

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華為覓出路 App開發者可免費加盟

軟件開發社區「XDA-Developers」一名匿名開發者公開一封華為的信件,顯示華為正邀請App的開發者免費加入其應用商店的開發者社區。另外,西班牙15個城市周六(15日)將推出採用華為設備的商用5G服務。

 

稱App Gallery有56萬開發者

觀察者網稱,華為的信件寫道,「為保證您的App能被我們的用戶順利使用,華為承諾提供全面支持,幫助您將App發布在『App Gallery』(即華為官方應用商店)中。」華為提到,歡迎開發者免費加入其擁有56萬開發者的社區。

美國上月向華為發出封殺令,Google宣布暫停與華為的部分合作,新一代華為智能手機將無法使用包括Android等應用程式。XDA是在全球擁有500萬使用者的行動軟體開發社群,其認為若華為想在沒有Google的情况下生存,需要確保其智能手機有一個蓬勃發展的App生態系統

採華為設備 西班牙15市啟5G服務

另一邊廂,華為雖在美受打壓,仍繼續進軍歐洲。據德新社和西班牙《世界報》,英國通訊企業Vodafone周一宣布,將於本周六在西班牙的15個城市開啟採用華為設備的商用5G服務,其中包括馬德里、巴塞隆拿、巴倫西亞、塞維亞等。這是繼英國之後,第二個開通商用5G服務、並在當中採用華為設備的歐洲國家。

原文網站:https://bit.ly/2ZxdYNd

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假導航App流竄 用戶受騙付費使用免費的Google地圖

惡意應用程式可說是防不勝防!近日研究人員又在Google Play商店上發現15款下載量已超過5000萬的詐欺免費導航應用程式,這些應用程式僅會顯示廣告並開啟Google地圖(Google Maps)。

ESET工程師近日在推特貼文表示,他發現15款假的導航應用程式,這些應用程式大多是擷取合法導航應用程式的圖示,使其看起來像功能強大的導航App。不過這些應用程式僅是在用戶及Google地圖間加了一個沒有用處的廣告層,最大的目的是透過嵌入式廣告賺錢。

當使用這些應用程式,並點選上頭的開車、導航、路線、或「我的位置」等其他功能時,該應用程式只會顯示廣告或自動打開Google地圖。其中一款應用程式更會要求使用者「付費以關閉廣告」,而這些付費使用者,最後也只是付錢使用原本就有的免費應用程式Google地圖

他還發現在Play商店的地圖及導航分類中,這些假的應用程式竟排在推薦的前幾名,而那些合法且真正功能強大的導航應用程式如Sygic、TomTom及Waze等,反而沒有被Play商店推薦。

他已向Google反映這些問題,目前部分有問題應用程式已遭刪除,但有些仍在架上。Google以為Play商店設立人工智慧及學習機器人用於掃蕩這些有問題的應用程式,但Play商店中有超過200萬個應用程式,因此有漏網之魚也是在所難免。用戶應對自己下載的應用程式抱持著懷疑的態度,最好的做法就是盡量挑選那些知名開發人開發的應用程式。

原文網址:https://bit.ly/2HcoViL

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