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上網買東西，你用的是手機還是PC？隨著行動商務在電子商務中的重要性越來越高，現在行動裝置與個人電腦（PC）也來到了黃金交叉點。數位廣告服務技術公司 Criteo 今日發布2016年上半年行動商務報告，分析亞太地區行動商務消費者行為。報告指出，行動裝置已經主宰電商產業，成為電子商務的銷售主流。 Criteo指出，隨著越來越多消費者使用PC、行動裝置或兩者兼用來進行線上購物，行動裝置的交易率已超越了PC傳統網購的交易率。 在所有零售業者之中，透過行動裝置進行的交易較去年成長19％。其中以東南亞地區來說，2016上半年，東南亞主要零售業者的行動銷售量，比去年同期成長了37％，現在已經佔電子商務交易總量的54％。 值得注意的是，其中台灣行動網購量已經達到電子商務交易總量的60％，是亞洲地區行動購物佔比最高國家。 Criteo報告指出，在行動購物中，以智慧型手機為主的消費者越來越多，智慧型手機首次在全球幾個主要市場中成為行動交易的大宗，尤其是亞太區國家如日本、韓國、台灣、東南亞地區。 在日本、台灣、韓國、東南亞，80％以上的行動交易都在智慧型手機，而非平板電腦上進行，相較於美國、英國的30％行動交易都透過平板電腦進行，顯示出智慧型手機購物在亞太區的採用率更高。其中，在印尼，有 83％ 以上的行動交易都是透過智慧型手機進行，無論比例、成長速度都在東南亞國家居冠。 行動App也在這次的調查佔有重要地位。報告指出，行動App的成交率比其他線上購物環境更高，且帶來的訂單價值更多。 Criteo指出，2016年第二季，開發設計精良的行動App的零售業者，交易量從2015年的47％，提升至54％；行動App成交率也較其他線上購物環境更高，且轉換率是行動網頁的三倍。 另外，行動App的訂單價值首度超越PC和行動網頁，透過App進行交易的金額平均為 127 美元，而PC網購為 100 美元，行動網頁則為 91 美元。 亞太區執行董事總經理張憶芬便表示，亞太區的行動商務的發展潛力持續成長中，當零售業者持續投資行動購物平台的同時，行動購物正在超越透過個人電腦（PC）的交易比例，讓行動商務來到關鍵引爆點。 她建議，零售業者必須再向前邁進，創造出真正的無縫行動服務及跨裝置體驗，在數位購物的流程中吸引更多的使用者進行交易。 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/41321

說到廣告，消費者的反應多是不喜歡。在公共媒體上播放的廣告，普通消費者無法迴避，但在手機上做的廣告，是可以使用Ad Block等應用屏蔽的，因此在手機上做廣告真的很需要些策略。早些時候微信朋友圈上一做廣告，大家紛紛互動，因為知道這樣可以讓自己的好友看到。幾番熱鬧后，現在冷場了許多。 最近遇到一位創業者，他開發了一款借雨傘的手機APP。他計劃在城市裡投放上千個智能傘架，每個上面放一個顯示屏，這樣可以通過廣告收入回收投入甚至賺錢。當然他也考慮了在傘面上做廣告，但顯然這樣的廣告並不會有太大的收益。我建議他考慮手機端，畢竟這是個手機APP，如果在手機端露出廣告，應該是不錯的。 在社交電視的趨勢下，有大量的圈類APP出現，它們大多都是以LBS應用為基礎，透過用戶信息向他們推送有關廣告信息。這樣的服務早期通過有獎收視，類似搖一搖的活動確實獲得過很大的用戶點擊和下載量，但時間一長，APP很容易遇到卸載的尷尬。在美國，Dunking Donuts和美國天氣頻道合作，提供人人都是氣象台的原生APP，吸引觀眾進店，提升到店率。這樣的廣告活動，實現了媒體、應用、商家以及觀眾的共贏。與媒體密切合作定製的原生廣告， 有更自然的呈現，甚至進一步優化該APP的使用者體驗，在品牌知名度提高之外，還能建立好感度，與消費者實現深度互動。 大家經常在說生態，在生態之下，連電視機這樣的大物件都是可以白送的。那手機更是可以白送了。但現在似乎能白領的手機少之又少。那些創業計劃書上各種各樣的免費手機項目很多都難落到實處。那麼究竟有沒有這樣的可能性呢？當然只要有廣告，這樣的手機應該是可以白送的。不過用這樣的手機肯定會遇到不小的尷尬。打開手機會遭遇各種廣告，就象走上街頭，無處沒有廣告位一樣。 我自己最近也遇到一個電視節目的選題，叫「APP生存」，節目是希望參與者能夠在APP當中掙錢，在APP上花錢，在有限的時間和有限的APP中獲取最大的收益。在大家的討論當中，有人馬上說首先要屏蔽微信。確實微信目前是最大的移動互聯網入口。許多原生APP做不過微信這個大平台。但是你也很難想像這樣大的平台能夠滿足各類廣告主的需求。有用的、有價值的原生APP還是用戶的需要，而這也正是廣告主們所需要的。 原生APP廣告不中斷使用者體驗，甚至還豐富平台內容，效果遠勝傳統互聯網廣告，是目前移動廣告的趨勢。廣告主、代理商與媒體平台合作，創作優異的資訊或娛樂內容，能讓消費者願意點擊，主動分享，這才是原生APP的成功。 http://www.hksilicon.com/articles/1187955

現在的APP開發商要獲取大量的下載數，往往必須依賴行銷的力量，或許是像Pokemon go 引爆話題的宣傳影片、部落衝突Clash Royale洗腦觀眾的電視廣告，某些手遊專門請網路直播紅人當代言人，直播正在玩遊戲的畫面，而不管是哪一類型的應用程式，最常見的行銷手法還是利用數位廣告觸及用戶，以圖像或影音的廣告形式，吸引使用者而增加安裝數。 然而現在數位廣告平台琳琅滿目，以下將替開發商比較一下Google, Facebook, Twitter在遊戲以及非遊戲安裝類型在2016上半年度的表現。 1.Google Adwords包含關鍵字廣告及旗下連播網廣告(GDN)。 2.Facebook以及其行動廣告聯播網。 3.Twitter包括Twitter本身用戶以及Twitter Audience Platform廣告連播網。 最新一份Appsflyer 2016上半年度報告中，用「安裝量」和「留存率」這兩個指標來衡量廣告平台的「影響力」，留存率指的是用戶下載APP後，隔天還有在手機上開啟APP的比例，比如今天某廣告得到了1000個安裝，到了隔天有800個安裝依然被偵測到開啟App，則此廣告的次日留存率為80%，影響留存率的因素很多，遊戲本身固然也是很重要的決定因素之一（再爛的遊戲都很難讓人想要留超過一天），但是留存率也是用來判斷不同廣告平台，在對同一隻App進行行銷時，是否能精準的導入真實有興趣的使用者，因此留存率越高對於一家廣告商的評價就會越高。 遊戲類 Facebook導安裝廣告的「影響力」在全球，無論是Android或iOS系統皆為第一名，Google為Android第二，iOS第三，Twitter則因為總安裝量不夠多，因此在影嚮力方面遠低於Facebook和Google。全球Android 留存率最好的前三名分別為Google, Twitter, Facebook，雖然Facebook留存率不如Google和 Twitter，但是憑藉龐大使用者所得到的安裝數量，仍然保持其在行動廣告媒體界中的冠軍寶座，而Twitter則在留存表上較為顯著，Android的全球表現為第二名僅次於Google，在亞太區更為第一名。全球iOS的留存則為Facebook>Twitter>Google，可以發現Facebook的留存能力在iOS上比Android良好許多，而Twitter則相較於去年在Appsflyer的排名調查當中進步了8個名次。 非遊戲類 全球Android的非遊戲類型影響力排名依然為Facebook第一，Google第二，Twitter則位居第六（3-5名為其他全球廣告商），然而留存率則保持Twitter, Google, Facebook這樣的前三順序。 如果應用程式開發商想要推廣自己的APP，不妨可以思考一下行銷的目的是希望得到大量的安裝還是得到留存率高的使用者，再參考不同廣告平台的平均表現，進而規劃整體的廣告計畫。 全球iOS的非遊戲影響力TOP 3則為Facebook, Google, Twitter，留存率為Google>Twitter>Facebook，Twitter在此的影響力能夠排名第三，主要原因包括Twitter幾乎在世界各國的使用者都是iOS多於Android，因此其在iOS的影響力上將高於Android許多。在亞太地區Twitter更打敗Google擁有僅次Facebook的第二名影響力。 http://group.dailyview.tw/2016/09/19/google%E3%80%81facebook%E3%80%81twitter-%E8%AA%B0%E6%89%8D%E6%98%AFapp%E9%96%8B%E7%99%BC%E5%95%86%E7%9A%84%E6%9C%80%E4%BD%B3%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E5%A4%A5%E4%BC%B4%EF%BC%9F/

智能手機已經出現近10年了，然而各科技公司的創始人仍表示，移動開發是最不完善的。在移動技術之中，推送通知的發展潛力最大。應圍繞以下原則制定自己的推送戰略。 獲取新用戶 一款應用能搭載的功能有限，還得指望用戶在第一次使用時就能發掘這些功能。移動應用發展的最大障礙是新用戶的獲取。也有相應的策略用於解決這個問題：高效的應用內置營銷、社交渠道、SEM（搜索引擎營銷）和SEO（搜索引擎優化）。但是，比吸引新用戶更難的，是讓用戶培養出一種習慣。 如果用戶厭倦了你的推送，你將面臨三種境地：要麼用戶選擇允許某些應用繼續推送；要麼用戶全面關閉推送功能；要麼，卸載。 如何評估自己的推送策略，下面三條可作為衡量標準：1.用戶給予推送權限的比例；2.卸載比例；3.每百條推送中用戶作出應答的比例。 控制嘗鮮效應 用戶在收到反感的推送后，一般一個月內不會有任何動作，比方說修改設置或是卸載應用什麼的。煩躁感超越卸載應用的麻煩感，這中間是有一道門檻的。 時刻牢記三個研究點：怎樣推送，何時推送，在哪裡推送 推送無非為了一個目的：增強用戶的交互度。在多年的職業生涯中，以下是一些需要最值得注意的細節： 只有在最緊急的情況下才開啟震動 發現開啟震動是風險最高的選擇之一。如果你開啟了震動，而用戶發現推送的是某些無關緊要的事，那麼用戶很有可能會一個煩躁上火，卸載了你。想想，如果是某些緊急的事——比方說要誤機了，或者同事發來了繼續處理的信息——這時候，開啟震動會讓用戶覺得你是個非常實用的工具。一般來說，人們每天要查看自己的手機70-100次，因此信息在推送后的15分鐘內差不多就被閱讀到了。 符合用戶的生物鐘 推送的時間很重要。雖然沒有明確的規則說什麼時候是最佳時機，但是你是不是可以停下來想一想用戶的一天是怎麼度過的？不要在用戶睡覺的時候發推送，因為你會把他們吵醒，或者說他們一醒過來，發現手機上堆得滿滿當當的。此外，也要考慮一下自己推送的內容。早上推送新聞效果一定會很好，上班途中或下班路上推送閱讀量肯定也很高。你可以通過觀察用戶的交互情況來調整自己的推送節奏。個性化的效果很不同。這樣就能體現出你對用戶的了解。」 用Uber的眼光看待推送。 你讓Uber司機把你送到某家店，他在某個街道就把你丟下了，這時你還會開心嗎？顯然不開心吧！很多創企都會忘記這一點。用戶是會點擊你的推送的，如果你帶他們進入的頁面和他們所期待的不一樣，下次你再發推送，用戶就會甩你一個白眼。正是出於這個原因，許多電子商務應用怕搞砸了，一般會給用戶推送主頁信息，而不是特定的商品或頁面。 http://www.hksilicon.com/articles/1175765

智能手機的普及導致App迅猛發展，如今一提到App 就會想到智能手機、平板和可穿戴設備。當App 剛出現的時候，是創新的黃金期，廉價的App 經常也會大撈一筆。當今的環境與之前有很大不同，但是仍然還處於紅利期。 到2017年， App 行業的收入預計會達到770億美元。 雖然App 行業發生了很大的變化，但App 主要商業模式卻沒變，主要分為以下三種： 1。付費下載 2。免費下載，通過在App內部的廣告位盈利 3。免費下載，通過App 內部售賣道具獲利(大部分指只有通過付費才能獲得勝利的手機遊戲類App) App 商業模式的優點 如果單個App 在合適的時間找對了市場，那麼它也會賺得盆缽滿金。有些App 會獲得數百萬美元的收益。App 背後的潛力很大，很多App 可以持續數月、數年產生收益，只有當iPhone 或Android 的系統版本更新時，才需要對App 進行更新，其他時間需要做的工作很少。 另一個優勢是它存在於移動設備中，如今人們大部分時間都會花在移動設備上，這樣就會有很多營銷優勢。例如，很多App 都會藉助Facebook App 的廣告位尋找目標受眾，受眾點擊廣告後，就會立刻在手機上下載廣告中的App。 App 商業模式的劣勢 自從App 出現以來，市場競爭程度越來越激烈。僅2016年1月，就有19,130 個遊戲App 登上iTunes 商店。這種激烈程度可以用“慘烈”來形容。這意味，如果你想從App 中獲利，你需要確保產品的質量，並且有完美的營銷計劃，這樣才能讓App 運行起來。 開發App 的費用比較高。如果要想獲得成功，你需要花大價錢聘請優秀的開發人員。一般情況下，廉價開發者開發的App在上線後會出現很多問題，而這些問題需要花費昂貴的價錢才能解決。如果你聘請到了優秀的開發者，可以從零開始開發出很棒的App，你仍然需要聘請別的程序員，增強用戶體驗。 有些用戶下載App 之後很少打開使用，這是很關鍵的一步。只有提升用戶體驗才能提高用戶參與度。如果你的用戶界面非常差，那麼用戶也很有可能不會打開你的App。 如果你有充足的資金，與App 盈利潛力相比，這些前期的投資資金是九牛一毛，在選擇App 商業模式之前，你仍然需要考慮創業公司的成本。 http://www.cnsoftnews.com/news/201607/50761.html