App Development

APP開發者最怕完成APP後沒有人下載。而今年GOOGLE發表了一段演講指出APP失敗的6大原因。 1. 不了解問題所在 86% 的 app 都是開發者自己遇到的問題。 不少新APP都會在網上留下一些充滿企圖心的訊息，希望吸引瀏覽者留意該APP。但這只能了解市場上對該APP有興趣與否。而app 到底能否解決真正需求、是否值得使用者留意，卻是另一回事。 2. 詢問朋友想法 詢問親朋戚友的想法會因立場不中立的關係，而提供的意見會有偏差。 3. 沒有觀察使用者行為 很多時候開發者為了了解使用者意見會邀請他們做問卷調查。但問卷卻不能直接反映到使用者真實的行為表現，而當中因由卻涉及許多原因。 4. 「最危險的假設」 所有APP在設計前都會預先做了很多假設。而對產品核心的假設可說是「最危險的假設」。假設錯誤的話便會影響到整個APP的結構。 5. 「工程師心態」 Minimum Viable Product（MVP）意思是用最短時間設計一個只有基本功能的APP，再觀察受歡迎與否，而作出修改。但這不是製造成功APP的好方法。因這個APP不是一開始便針對使用者需求而設計。 6. 執行錯誤的計畫 執行計劃當然重要，但如是一個錯效的計劃。即是計劃中包含上文所提及的問題。那麼這個 APP的結果已能預猜到。

每日都有應用程式（App）上架，但要成功吸引注意卻是一門學問。跟據美國Quantcast研究，每100萬個iOS或Google Play內的App中，只有1,000個應用程式的用家能超過5萬。 而近日卻有人網上分享App 7大成功要點。 1. 實用簡單為上 開發商要留意App功能是否實用、簡單。介面是否簡潔、清楚。並能針對性地解決用家所重視的問題。 2. 「假門」探真相 若想接觸到實際用家，可採用「假門計（Fake Doors）」或以「低價搶先享受」等宣傳。透過分析頁面瀏覽量、比例，了解市場走勢及去向等。 3. 免費吸引下載 付費APP足以打消下載意慾。免費App增加吸引度，吸引他們下載程式，了解程式內容。 4. 廣告要透明 過多廣告及有強迫性質等功能，易減低用家興趣。盡量令廣告透明化，如利用使用介面下的空間，不影響用戶使用過程。 5. 介紹簡潔有力 要吸引用家在眾多App中留意到你的程式，介紹和截圖必須簡潔有力地說明優點。介紹需提到如何切合用家需要，而截圖要以實例具體說明該APP用處。 6. 傳播性高助吸客 如App具有朋友參與功能，每個用家都能開拓自己的社交網絡，App 能接觸到的市場就愈大。再者，App的功能亦可連接到社交網站，加強傳播力。 7. 更新過密趕客 有數據顯示，每次要求用家更新，用家人數一定下跌。如在推出APP後想改進功能，應盡量控制短時間內避免更新。

美國的iFoodie是飲食業手機App應用的經典例子。 Shashank Bhatia 與 TechAhead合作，創造了一個非常簡單的移動應用“iFoodie”。iFoodie能為餐廳製作電子餐單，並讓客人透過它來點菜，請求侍應協助，結賬等。 客人只需要使用iFoodie掃描餐廳內的QR碼，餐廳的菜單便會自動下載到用戶的手機上。iFoodie程序更能通用於任何協作餐廳，不用用戶下載每家餐廳的手機應用，十分便利。 iFoodie利用了雲端技術，可減少應用程序的等待時間，提高顧客的滿意度，甚至能讓顧客擁有個性化的電子餐單。 該應用程序使點單程序更方便有趣，餐廳也不需要額外投資任何硬件。只需QR碼和客人的手機，便能為客人提供不一樣的用餐感受。更甚者，能為餐廳節省人力資源。 iFoodie所提供的服務全都是最基本：點餐、找侍應幫忙、結賬。但是卻提供了不一樣的用餐體驗。比起傳統，iFoodie讓客人「自力更新」。 在香港，在繁忙時間用餐，我們總是要等很久才能開始點餐。寶貴的吃飯時間浪費了在「等待點餐」上，加上肚子已經很餓，遲遲未有飯吃，讓人不耐煩之餘，也影響對餐廳觀感。 iFoodie這類app十分適合香港繁忙的生活節奏，自動化的用餐程序能為香港人節省不少時間呢！而且香港智能手機非常普及，人人一機在手，要引入這類App也不是難事。

LG在南韓發表家長的好幫手：兒童專用的GPS追蹤器KizON，主要是透過GPS和簡單電話功能，讓家長可以憑手機App得知子女位置，還可預設範圍，當孩子離開指定範圍，KizON就會通知父母。 另外，KizOn具簡單的通話功能，只要按下按鈕就會致電預設號碼。此外，父母亦能透過App聯絡子女，假若10秒鐘內沒有接聽，KizON就會自動接通，讓父母聽到附近的環境聲音。 這類的設備結合硬件和軟件(App)，利用GPS追蹤位置並不新鮮，但是用來幫家長看顧子女，便是一種創意。家長有了這套設備，便不怕子女走失，也不怕子女離開自己視線，無法掌握子女的消息了。 其實這類的科技也可以應用到寵物上，只需把手環的設計改變即可。香港人不怕愛貓愛犬走失了，路人遇到走丟的寵物，也可透過裝置與失主對話，幫忙尋回愛寵。 *相片來自互聯網